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Le conseguenze della pandemia da Covid-19 unite all’ascesa del web e dei nuovi canali digitali, hanno portato il settore Business & Industrial a dover fronteggiare nuove dinamiche di vendita e di interazione con i clienti. Di fatto, si è assistito ad una crescita esponenziale degli investimenti in digital marketing, tra cui investimenti in pubblicità digitale, in vendite B2B online e più in generale, in marketing e comunicazione. 

Cos’è l’effetto wow? 

L’effetto wow è la naturale reazione di sorpresa, piacere e felicità che i clienti percepiscono davanti ad un’esperienza d’acquisto, o di interazione con il brand, unica e memorabile. 

Tra gli effetti della pandemia da Covid-19 c’è sicuramente quello dell’esplosione delle vendite tramite e-commerce. Ad oggi, questo strumento risulta infatti indispensabile per la buona riuscita di un business e per soddisfare consumatori sempre più esigenti. In questo articolo forniremo una panoramica delle principali tendenze e-commerce del 2022.

Partiamo dalle basi.. cos’è un love brand?